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Servicio Técnico Postventa > Introducción

 

  COMPROMISO Y GARANTIA DE SATISFACIÓN
 

 

Para Cultek, la venta de un equipo supone adquirir el firme compromiso de poner a disposición del cliente todos los servicios necesarios para su correcto funcionamiento desde su instalación hasta su tratamiento adecuado como residuo.

Para ello cuenta con los medios humanos (equipo de técnicos con gran experiencia y formación actualizada en fábrica) y materiales (repuestos originales, documentación técnica, herramientas y equipos de medida calibrados) necesarios para ofrecer la máxima calidad en los servicios indicados a continuación, como lo acredita el cumplimiento expreso de la norma ISO9001 por parte de los mismos.

Nuestro primer y máximo reto, como indica el nombre de nuestro departamento, es lograr la satisfacción total de nuestros clientes. SATIS ofrece una garantia de satisfacción de sus servicios o anulamos las facturas o rehacemos el servicio sin cargo.

     


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